Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

InforPCexpress - Não atendem chamadas

Resolvida
Cecilia
Cecilia apresentou a reclamação
17 de dezembro 2019
No passado dia 10/12 comprei a empressa inforPCexpress um smatwhatch Huawei whatch gt Bronw no valor de 134€ para oferecer neste natal. O sucedido é que após mais de 20 chamadas para todos os contatos disponiveis no site nenhum atende mesmo chamando e mesmo recendo mensagens como o contacto já se encontra disponivel. Quero um telefonema a esclarecer o estado da minha situação ,o reembolso o quanto antes, acima de tudo quando se tem um estabelecimento a que ser profissional e atender os telefonemas dos clientes.

Aguardo honestamente o mais breve possivel uma resposta da vossa parte.
Data de ocorrência: 17 de dezembro 2019
InforPCexpress
24 de dezembro 2019
Boa tarde,

Pedimos desculpas pelo atraso, encomenda enviada, obrigado

Inforpcexpress
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.