Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

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Resolvida
6/10
Fabio Alves
Fabio Alves apresentou a reclamação
14 de dezembro 2019
Efetuei uma compra dia 4 de dezembro e até hoje ainda não recebi mais nenhuma informação. Tentei entrar em contacto para saber se o artigo ainda ia demorar ou estava em rotura de stock mas foi logo para voicemail.
Acho que alguém vai ficar sem prenda de aniversário :\
Data de ocorrência: 14 de dezembro 2019
Fabio Alves
Fabio Alves avaliou a marca
17 de dezembro 2019

Apesar de terem entrado em contacto comigo para dar informações, demorou muito tempo. Apoio ao cliente é essencial em qualquer loja online porque não existe uma cara com quem conversar.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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