Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

InforPCexpress - Reclamação

Resolvida
6/10
José Marquez
José Marquez apresentou a reclamação
28 de setembro 2022
Fiz uma encomenda no passado dia 21 de Setembro ate hoje ainda não tive mais nenhuma informação a pesar de ter pedido varias vezes por mail uma resposta .. comprei um Caterpillar S62 Pro Dual SIM 6GB/128GB Black (Desbloqueado) por 527 € e começo a ficar preocupado ... tal é o nivel e quantidade de reclamações neste portal .. vou aguardar ate sexta feira dia 30 de Setembro para tomar se calhar a medida correta pois não se admite este tipo de serviço ...
Data de ocorrência: 28 de setembro 2022
InforPCexpress
6 de outubro 2022
A encomenda foi feita no dia 21 de setembro.

Após a formalização da compra o prazo de entrega é de 15 dias úteis, conforme indicado no site, portanto o prazo termina dia 12 de Outubro.

Estive a verificar junto do nosso fornecedor e o seu equipamento será entregue entre durante a próxima semana.

Relativamente à fatura, a mesma não pode ser emitida porque ainda não temos numero de serie do equipamento que é necessita estar descriminado na fatura para efeitos de garantia.

Cumprimentos.
José Marquez
17 de outubro 2022
A data de hoje ainda não foi entregue o equipamento
José Marquez
José Marquez avaliou a marca
24 de outubro 2022

Demoram muito tempo na entrega

Esta reclamação foi considerada resolvida
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