Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

InforPCexpress - Reembolso

Resolvida
Teresa Medeiros
Teresa Medeiros apresentou a reclamação
4 de dezembro 2019
Comprei uma máquina de secar roupa através do site inforcexpress no valor de 379.28 euros.

Passado uma semana recebi um email a dizer que existia rotura de stock por parte do fornecedor, se eu queria a alternativa sugerida por eles ou o reembolso.

Fiz já vários pedidos de reembolso, vários telefonemas para os números que estão no site e até hoje não obtive qualquer tipo de resposta.

Exijo e reembolso total o mais breve possivél.
Data de ocorrência: 4 de dezembro 2019
InforPCexpress
8 de dezembro 2019
Boa tarde,

Reembolso efetuado pedimos desculpas pelo sucedido.

Inforpcexpress
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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