Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
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Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

InforPCexpress - Samsung a51

Resolvida
4/10
sergio
sergio apresentou a reclamação
17 de novembro 2020
bom dia hoje voltai a mandar mais um mais la saber da minha encomenda 592025 de um Samsung A51 em que eu tenho urgência em receber ja sai se já foi pedido ao fornecedor mas não me é dado um data de entrega na vossa loja para me fazerem o envio para minha morada não tem como saber se já vem a caminho e que eu ja estou em duvidas de receber o produto.

A única coisa que me diz sempre é isto.

Informamos que a sua encomenda encontra se em processamento e já foi pedida ao nosso fornecedor. Estamos aguardar que seja entregue nas nossas instalações, assim que recebermos iremos entrar em contacto.
Informamos também que para o artigo em questão o nosso prazo de envio/entrega após a confirmação do pagamento são de 15 dias, dias úteis.
Com os melhores cumprimentos

Eu começo achar isto um MSG Automática e não um resposta de um funcionário eu tenho mesmo muita urgência em ter o telefone Aguardo resposta.
Data de ocorrência: 17 de novembro 2020
sergio
sergio avaliou a marca
5 de dezembro 2020

recomendo pelo preço

Esta reclamação foi considerada resolvida
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