Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

InforPCexpress - Samsung a51 que nunca mais chega

Resolvida
1/10
sergio
sergio apresentou a reclamação
27 de novembro 2020
bom dia no dia 18/11/2020 foi contactado a darem o preso de entrega do equipamento ao qual ate hoje não chego nem foi mais contactado gostaria de saber se vai hoje aguardo contacto
Data de ocorrência: 27 de novembro 2020
InforPCexpress
27 de novembro 2020
Boa tarde,
Informamos que a sua encomenda encontra se em processamento e já foi pedida ao nosso fornecedor. Estamos aguardar que seja entregue nas nossas instalações, assim que recebermos iremos entrar em contacto. 
Informamos também que para o artigo em questão o nosso prazo de envio/entrega após a confirmação do pagamento são de 15 dias, dias úteis.
Com os melhores cumprimentos
sergio
27 de novembro 2020
não esta resolvido quero um explicação porque me foi dito que vinha esta semana
sergio
sergio avaliou a marca
27 de novembro 2020

não recomendo esta loja a ninguém e sou * PROIBIDO * fiz a encomenda no dia 12 de novembro em que estava disponível mas que a final não esta tiveram de pedir ao fornecedor dia 18 sou contactado pela minha reclamação que recebia o produto esta semana que ate agora não foi mais contactado e quando mando mail a resposta e sempre a mesma por isso pedir o dinheiro de volta não comprem nesta loja.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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