Venho por este meio reclamar e mostrar a minha indignação acerca desta empresa onde fiz uma encomenda no qual liguei várias vezes e me disseram sempre que a encomenda levava entre 15 a 20 dias uteis a chegar, e que quando chegasse entrariam em contacto comigo, passando quase um mês e sem obter qualquer tipo de resposta voltei a ligar , o que disseram foi que o fornecedor não tinha stock e simplesmente me pediram para enviar o iban para fazer transferência do valor... Inadmissivel esta situação, além de me dizerem ao fim de quase 1 mês que não tinham stock ainda tive que ser eu a ligar para obter essa resposta, quando várias vezes liguei com eles e me disseram sempre entre 15 a 20 dias uteis, agora pelo que estou a ver já passados dois dias e ainda não me fizeram a transferência do valor...
Eu estou na mesma situação. Fui no Kuanto custa e vi q eles estavam entre os que ofereciam melhor preço e o melhor de tudo os produtos q eu queria estavam disponíveis para levantamento na loja no mesmo dia. 2 dias depois fui levantar e me disseram q o prazo eram uma semana depois da encomenda. Entretanto passou uma semana e ainda não havia prazo pra entrega. Fui ver no site deles e os produtos q encomendei estavam todos muito mais caros. A estratégia deles é oferecer preços mais baixos que a concorrência, fazes a encomenda usam o teu dinheiro para algum fim , reclamas até não tiveres mais forças , ao fim de meses de sofrimento devolvem o teu dinheiro. Se fores comprar os mesmos produtos quando aumentarem os preços aí sim, não esperas pela entrega. Produtos comprados muito baratos no site deles nunca serão entregues. Eu estou esperando pela devolução do meu fonheiro.Astratégia deles de atraírem clientes pro site deles só nos traz transtornos e streets e eles estão muito felizes com isso.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.