Fiz encomenda de um Xiaomi Redmi 10 dia 11/09 deste ano, fiz a encomenda sem criar conta (criei conta depois de efetuar a encomenda com o mesmo email no qual usei para a encomenda) e disseram que demorava entre 7 a 15 dias, já passaram 17 dias, 3 emails e 10 chamadas efetuadas para esta empresa, os emails sem resposta dada e as chamadas não atendidas.
Eu não estou decepcionado com o atraso porque um atraso (desde que seja menos de uma semana) não é problema, mas o facto de não responderem a nenhuma tentativa minha de contacto mostra o quão pobre o Apoio ao Cliente é.
Data de ocorrência: 28 de setembro 2022
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