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Reclamações 54 (nos últimos 12 meses)
Respostas 47 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 54 (nos últimos 12 meses)
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InforPCexpress - Desrespeito pelo consumidor final

LOJAS DE INFORMáTICA

O atendimento até é bom e atencioso mas apartir daqui as coisas descambam a pique. Foi efectuada uma encomenda e compra porque o producto estava em…

31230919
Resolvida
InforPCexpress

InforPCexpress - Atraso na devolução do dinheiro

LOJAS DE INFORMáTICA

No dia 28/07/2019 fiz por Multibanco o pagamento de uma TV LG 55UK6300PLB, no valor de 383,80€. Ontem, dia 08/08/2019 ligaram-me a dizer que o fornecedor não…

30753419
Resolvida
InforPCexpress

InforPCexpress - Prazo de entrega ultrapassado

LOJAS DE INFORMáTICA

Fez ontem 10 dias úteis, que coloquei a encomenda #93737. O prazo de entrega que indicam no site é de 7 a 10 dias úteis, período este que como se verifica foi ultrapassado.…

30102819
Resolvida
InforPCexpress

InforPCexpress - Encomenda que não chegou

LOJAS DE INFORMáTICA

Compra realizada em 08/07 (TV Philips) com pagamento imediato; até o presente momento, não há atualização no site sobre o estado do produto, apesar do pagamento.…

30021519
Resolvida
InforPCexpress

InforPCexpress - Encomenda 25/06/2019, entrega 7-10 dias úteis - incumprimento

LOJAS DE INFORMáTICA

No passado dia 25 de Junho efectuei uma encomenda a esta empresa. Findo o prazo fornecido, 7 a 10 dias úteis, contactei a empresa. Após 4 tentativas…

29869719
Resolvida
InforPCexpress

InforPCexpress - Compra online

LOJAS DE INFORMáTICA

Compra realizada em 05/07 com pagamento imediato; até o presente momento, não há atualização no site sobre o status do produto, apesar do pagamento. Além de não…

29797919
Resolvida
InforPCexpress

InforPCexpress - Falha na entrega do artigo e não devolução do dinheiro

LOJAS DE INFORMáTICA

Após fazer a compra online de um telemóvel e esperar os 10 dias úteis impostos por essa empresa, não fizeram a entrega nem tinham previsão…

29553219
Resolvida
InforPCexpress

InforPCexpress - Negligência grave no tratamento ao cliente

LOJAS DE INFORMáTICA

Transcrevo e-mail de reclamação enviado à empresa em questão. "Escrevo-lhe relativamente ao serviço que a sua empresa prestou na encomenda 89634, registada no vosso…

29432319
Resolvida
InforPCexpress

InforPCexpress - Atraso do produto e mau atendimento ao cliente

LOJAS DE INFORMáTICA

Boa Tarde, No passado dia 3 de Junho fiz uma encomenda de um Iphone na inforpcexpress, artigo que até à data ainda não chegou (25/06) perfazendo…

29324519
Resolvida
InforPCexpress

InforPCexpress - Atraso e mau serviço ao cliente

LOJAS DE INFORMáTICA

Fiz uma encomenda de um iPhone no site da InforPCexpress uma vez que tinham bons preços e indicavam que a entrega seria feita de 7 a 10 dias. Após realizar a encomenda…

29289719
Resolvida