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INPHTECH - Encomenda anulada - reembolso
Sem resolução
Aníbal Madeira apresentou a reclamação
21 de outubro 2020
No dia 21 de Setembro 2020 fiz uma encomenda de um portátil personalizado, na qual fui informado que só em novembro de 2020 é que teriam para entrega.
Então, sugeriram-me um outro modelo, para ser entregue na semana seguinte. Entretanto, houve sucessivas promessas falhadas de entrega, até que no dia 13 deste mês, já farto de tanto esperar, solicitei o cancelamento da encomenda e o reembolso do valor já transferido.
Pediram-me desculpa pelo sucedido e disseram-me que iriam fazê-lo. Até este momento, não tenho qualquer notícia nem do esperado reembolso!!
Então, sugeriram-me um outro modelo, para ser entregue na semana seguinte. Entretanto, houve sucessivas promessas falhadas de entrega, até que no dia 13 deste mês, já farto de tanto esperar, solicitei o cancelamento da encomenda e o reembolso do valor já transferido.
Pediram-me desculpa pelo sucedido e disseram-me que iriam fazê-lo. Até este momento, não tenho qualquer notícia nem do esperado reembolso!!
Data de ocorrência: 21 de outubro 2020
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