Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,7%
Tempo Médio de Resposta
6,5%
Taxa de Solução
16,4%
Média das Avaliações
19,7%
Taxa de Retenção de Clientes
14,6%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
3 LinkedIn 28.5
...
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Instagram - Burla na compra de publicidade no instagram

Sem resolução
1/10
Valter Cardim
Valter Cardim apresentou a reclamação
13 de abril 2021
O Instagram enviou-nos uma proposta de publicidade para o site da associação que dirijo: www.ayurvedica.org. Compramos e escolhemos pagar por referencia bancária com os seguintes dados:
12281
577778933
50.00 Euros
Solicitamos no aviso da compra que enviassem fatura para a entidade com o numero de nif 504859250.
Apesar de termos colocado os dados para a fatura. Verificamos que a publicidade não foi veiculada. Procuramos os dados da proposta mas desapareceu do Instagram.
Falamos com o Banco onde a Associação tem conta bancária e eles não conseguem verificar qual a entidade que cobrou esta importância.
Esperamos reaver o dinheiro e que os que promovem este tipo de burla respondam na justiça pelos danos que andam a fazer contra as entidades.
Deve-se ainda incriminar o Instagram que falha em segurança sendo o mesmo deve indemnizar as entidades que foram burladas.
Valter Cardim
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de abril 2021
Valter Cardim
23 de julho 2021
A reclamação não foi resolvida nem houve alguma resposta da entidade
Esta resposta tem um anexo privado
Valter Cardim
6 de agosto 2021
A reclamação não foi resolvida. O Instagram não se comunicou connosco. Pagamos por uma publicidade enganosa.
Valter Cardim
20 de agosto 2021
A reclamação não foi resolvida e a empresa nem deu noticias!
Valter Cardim
1 de outubro 2021
A reclamação não está resolvida e a empresa pouco se lixa com os roubos que faz!
Esta resposta tem um anexo privado
Valter Cardim
18 de outubro 2021
O instagram e o Facebook são * PROIBIDO *! Paga-se publicidade, não fazem, não enviam fatura!
Valter Cardim
Valter Cardim avaliou a marca
6 de dezembro 2021

Não serviu para nada!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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