Ranking na categoria
Instagram - Conta bloqueada
Resolvida
8/10
Jenyffer apresentou a reclamação
28 de setembro 2020
Bloquearam minha conta por causa de um ataque conhecido como phishing. O problema é que para verificar minha identidade nos passos seguintes ele dão opção de um telemóvel antigo que já não existe e um email que também já não existe. os dados para recuperar a conta são dados completamente desatualizados. Por favor atualizem isso para que eu possa reaver minha conta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de setembro 2020
Jenyffer avaliou a marca
18 de dezembro 2020
Precisam ampliar os canais de resolução de problemas. Mas o Instagram tem se tornado cada dia melhor.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.