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Instagram - Conta desativada, falta de suporte
Resolvida
2/10
Catarina Vieira apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2021
A minha conta no Instagram foi desativada alegando violação dos termos de uso, o que é um erro grave visto que tenho a certeza que sempre cumpri as regras. Dia 9 de fevereiro foi desativada, dia 10 preenchi o formulário de recurso e enviei a foto de verificação de identidade por email e ainda não recebi qualquer resposta. Envio reclamações diariamente por várias vias para o Instagram e Facebook e ainda não obtive uma única resposta! Já passaram duas semanas
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2021
Catarina Vieira avaliou a marca
15 de março 2021
O suporte ao cliente é nulo
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Olá! Como foi resolvida? estou na mesma situação. Obrigado
Boa tarde,
Gostaria de saber se ficou resolvida e se sim quanto tempo demorou a voltar. Obrigado
Que bom que ficou resolvida , espero que tenha reavido a conta
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