Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,8%
Tempo Médio de Resposta
6,5%
Taxa de Solução
16,4%
Média das Avaliações
19,7%
Taxa de Retenção de Clientes
14,6%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
3 LinkedIn 28.6
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Sem resolução
Sara Luísa
Sara Luísa apresentou a reclamação
20 de setembro 2022
Eu tenho uma conta instagram para fins profissionais/artisticos, a qual estava vinculada com o autenticador google para tap screen. Acontece que o meu dispositivo foi roubado e não consigo usar o autenticador. Não tenho os códigos alternativos do instagram mas tenho acesso ao meu email vinculado na conta porém não consigo confirmar a identidade. Quero recuperar o acesso ao meu instagram mas não existe um email de suporte válido.
Data de ocorrência: 20 de setembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Sara estou com o mesmo problema , conseguiste resolver ?