Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto
Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto
Hospitais e Maternidades
Performance da Marca
38.8
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
66,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Hospitais e Maternidades
1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro 86.2
2 Hospital de Lamego 82.6
3 Hospital Distrital de Chaves 76.2
...
Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto38.8
Filtrar por:
todas resolvidas avaliadas
Ines
Ines
9 de maio 2022
Sem resolução
Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto - Tempos de espera muito elevados e falha ao apresentar soluções

Estou à espera que o meu filho de 6 anos seja chamado para consulta de oftalmologia desde outubro de 2021. Primeiro foi referenciado para o Hospital Santa Maria…

Sem resolução
José Louis Bravo
José Bravo
15 de janeiro 2022
Sem resolução
1/10
Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto - Discriminação de pessoas com mobilidade

Acesso para cadeirantes (plataforma elevatória instalada) recorrentemente avariada nos últimos anos impossibilitando a entrada em cadeira de rodas.

Sem resolução
1/10
Pedro Pereira Sardinha
Pedro Sardinha
13 de agosto 2021
Sem resolução
Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto - Ausência de resposta a 2 marcações urgentes

durante o ano de 2020 comecei a perder a visão da vista esquerda de forma acentuada chegando a ver apenas 30 % da vista esquerda, situação preocupante, uma vez…

Sem resolução
Gabriela Iaccovazzo de Almeida Cantarini
Gabriela Cantarini
12 de agosto 2021
Sem resolução
Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto - Consulta - encaminhamento médico - oftalmologista

Venho por meio deste, informar que não encontrei livro de reclamações no site Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto. Gostaria de fazer uma reclamação referente…

Sem resolução
Jannett Neves
Jannett Neves
7 de julho 2021
Resolvida
10/10
Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto - A aguardar consulta desde 2019

Venho por este meio informar que estou à espera de uma consulta de oftalmologia/optometria desde 2019, sendo que a data prevista para nova avaliação clínica deveria…

Resolvida
10/10
Paulo Baptista
Paulo Baptista
9 de fevereiro 2021
Resolvida
9/10
Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto - Cancelamento consulta avaliação exame clínico urgente

Minha irmã, deficiente cognitiva, e por intervenção da sua Médica Familia, efectuou consulta urgente despiste glaucoma em 18/12/2020, na qual foi solicitado a realização…

Resolvida
9/10