Instituto do Cliente
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Performance da Marca
51.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,9%
Tempo Médio de Resposta
51%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
43,6%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Mediação Financeira
...
Instituto do Cliente51.2
Instituto do Cliente / Conexus Development, Consultores Unipessoal Lda

Instituto do Cliente - Pagamento de valor: 48€

Resolvida
Anabela Rodrigues Sanches
Anabela Sanches apresentou a reclamação
27 de dezembro 2022
O Instituto do Cliente debita da minha conta bancária 48€. Já tentei cancelar esta transação sem sucesso.
Gostaria de saber o que fazer para cancelar este pagamento.
Obrigada.
Cumprimentos
Anabela Rodrigues Sanches
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2022
Instituto do Cliente
2 de janeiro 2023
Bom dia

Tal como informado várias vezes desde Abril, a senhora tornou-se nossa associada, usou os nossos serviços e assistências várias vezes, e como sabe e se comprometeu os serviços prestados têm custos que devem ser pagos para por exemplo pagarmos os ordenados de quem a atendeu

Para facilitar o valor já foi dividido em quotas trimestrais de reduzido valor mas se deseja cancelar basta pagar os 4 trimestres em falta

Aguardamos o seu contacto e o envio do comprovativo de pagamento para info@institutodocliente.com

Cumprimentos

Instituto do Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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