Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
19,7%
Média das Avaliações
31,5%
Ranking na categoria
Instituto Nacional de Estatística
  • 21 842 61 00
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António José de Almeida n.º 2
    1000-043 LISBOA
  • ine@ine.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

INE - Perseguição

Resolvida
1/10
Vanoa Sousa
Vanoa Sousa apresentou a reclamação
4 de maio 2022
Venho por este meio , mostrar total desagrado à " perseguição" constante que tenho sido vítima de alguém do INE (assim se identificam) que me me telefona
diariamente para responder a um inquérito. Tem sido todos os dias , na qual por grande impossibilidade
da minha parte não tem sido possível responder aos inquéritos dos mesmos, que nem sei se de fato são quem se diz ser . Sou ameaçada diversas vezes com pagamentos de coimas .
Não pretendo ser incomodada pelo INE, infelizmente não tenho disponibilidade para os atender 24h por dia , nem para responder ao inquérito . Não tenho que ter disponibilidade obrigatória , total só para vos atender quando querem .
Além de ser obrigatório responder ao inquérito, ressalvo que há necessidade de verificar se há disponibilidade dos mesmos (tempo) para o fazer , antes de ameaças .
Atentamente
Data de ocorrência: 4 de maio 2022
Vanoa Sousa
Vanoa Sousa avaliou a marca
30 de novembro 2023

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.