Instituto Politécnico de Coimbra - Validação de diploma

Atendimento de suporte horrível, não respondem o que se pergunta, não há interação de Entidade e Cliente!

Encaminhei documentos exigidos para validação de Diploma de curso ao email, os documentos foram com nomes diferentes pois minha instituição no Brasil mudou, então eles acharam se tratar de 2 instituições diferentes e foi rejeitado. Respondi que, por ser um processo longo de validação, a instituição mudou de nome nesse tempo, e também eles não sabem fazer contas simples de soma das Horas de Estágio Simples. NÃO OBTIVE RESPOSTA ALGUMA porque eles não tratam bem o cliente. Isso porque foram pagos 600 EUROS no processo.

Já fui até o setor de reclamações no portal deles e NADA DE RESPOSTAS!!

Então NÃO aconselharei a quem quiser fazer o processo por esse Instituição até que se resolva isto

Eles continuam a rejeitar o processo com TODOS os documentos inclusos corretamente, vergonhoso tudo isso!