Boa tarde,
Fiz uma encomenda (100161255) que deveria ter sido entregue hoje. Recebi email a confirmar entrega, mas a aniversariante diz que não recebeu nada. Agradeço que me contactem urgentemente para saber o que se passa. Paguei 50€ por um ramo que não foi entregue e ninguém me atende o telefone! Estou há mais de meia hora a tentar contactar o apoio ao cliente e a chamada acaba sempre por cair. Se não me contactarem, irei proceder ao chargeback através do PayPal. Não pensem que me ficam com o dinheiro e com a encomenda. Tenham respeito pelos vossos clientes!
Cumprimentos,
Mariana Pereira
Data de ocorrência: 29 de agosto 2022
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