Interflora - Falta de profissionalismo

Fiz uma encomenda para o dia da mãe a ser entregue hoje. Nem ramo, nem ponto de situação nem informação nenhuma. Ligo para o número de apoio ao cliente e só trabalham durante a semana e ao Sábado de manhã. É uma vergonha aceitarem encomendas para um dia que até nem trabalham. Sinto-me enganada. Falta de profissionalismo e da minha parte foi a primeira e última vez que encomendei alguma coisa na interflora Portugal. Em Espanha e Suécia o serviço é impecável aqui e na situação que vivemos é uma vergonha atuarem desta forma.