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38,2%
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33,3%
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Grupo Os Mosqueteiros

Intermarché - Bomba de gasóleo com defeito

Resolvida
Paulo NEVES
Paulo NEVES apresentou a reclamação
12 de maio 2020
A bomba 3 do posto de combustível Intermaché de Sagres estava com um problema técnico (circuito do gasóleo aditivado mal ferrado e, ou ar sob pressao nas mangueiras), conforme confirmado pelo Caixa de serviço hoje 12/5, pela 9,30h, tendo disparado aos 4,13€ um fornecimento de gasóleo pré-marcado para 20€ e apenas depois de recolocada a pistola é que o abastecimento se conseguiu concluir, tendo abastecido mais 16,87€. Depois de andar 300 kms com o carro verifico que não me foram de certeza entregues os cerca de 18 L do abastecimento feito, estando em falta entre 30 a 50% de produto.
VENDER BARATO NESTAS CONDIÇÕES, TAMBÉM EU CONSIGO!!
Data de ocorrência: 12 de maio 2020
Intermarché
4 de junho 2020
Exmo Senhor,

Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contato, que mereceu a nossa melhor atenção.
É política dos Mosqueteiros disponibilizar sempre o melhor serviço aos seus Clientes, tendo a presente situação, já sido rececionada no nosso Serviço Apoio ao Consumidor.
Agradecendo antecipadamente a sua melhor compreensão.

Com os melhores cumprimentos,

Apoio ao Consumidor Intermarché
apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com
Esta reclamação foi considerada resolvida
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