Intermarché
Intermarché
Performance da Marca
46.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
81,1%
Tempo Médio de Resposta
64,8%
Taxa de Solução
44,9%
Média das Avaliações
27,4%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
1 Auchan 75.8
2 Continente 74.4
3 Intermarché 46.7
Grupo Os Mosqueteiros

Intermarché - Burla e fraude

Sem resolução
Patricia Alexandra Cristóvão Gomes
Patricia Gomes apresentou a reclamação
21 de novembro 2022
Exmos Sr/s
Na segunda feira dia 14 de Novembro de 2022 ano corrente atestei meu carro de matricula FG56JVU no posto de abastacimento Labenne FR com debito no cartão HSBC 4659 4360 1211 7042 pelo valor de 50€ o ultimo abastecimento efectuado
Entretanto apareceu um outro valor na minha conta de 150€ da mesma estação de serviço a mesma hora e mesmo dia que não foi efectuado por mim.
Desejo que resolvam esta situação mais rapido possivel porque vou proceder acção legal.
Sem mais assunto Patricia Gomes
Cumprimentos
Data de ocorrência: 21 de novembro 2022
Intermarché
21 de novembro 2022
Estimado Cliente, Patricia Alexandra Cristóvão Gomes

Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.

A situação por si reportada irá ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Consumidor.
Encontramo-nos ao Seu dispor através do endereço apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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