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Grupo Os Mosqueteiros

Intermarché - Caldo verde cheio de talos

Resolvida
Dina Teresa
Dina Teresa apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2021 (editada a 2 de fevereiro 2021)
Comprei uma embalagem de caldo verde de 250g que continha quase 80g de talos secos e duros que tive de deitar fora.

O caldo verde deve ser feito com as folhas depois de lhe ser retirada os talos e nao incluir tudo ao monte e ser cobrado o que não deve.
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2021
Intermarché
2 de março 2021
Exma Senhora,
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contato, que mereceu a nossa melhor atenção.
É política dos Mosqueteiros disponibilizar sempre o melhor serviço aos seus Clientes, pelo que, iremos encaminhar a referida situação através do nosso Serviço Apoio ao Consumidor.
Aproveitamos para informar que poderá remeter-nos diretamente as suas comunicações através do nosso contacto apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.
Agradecendo antecipadamente a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,

Apoio ao Consumidor Intermarché
apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com
Intermarché
9 de agosto 2022
Estimado(a) Cliente.

Agradecemos a sua comunicação e salientamos que todas as reações e comunicações dos Nossos Estimados clientes são para nós particularmente importantes, pois constituem elementos indispensáveis no processo de constante melhoria pelo qual nos regemos.

No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida, contudo, caso exista alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos.

Melhores Cumprimentos
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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