Intermarché
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
82,8%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Grupo Os Mosqueteiros

Intermarché - Funcionário do intermarche sem protecção

Resolvida
Cláudia R.
Cláudia R. apresentou a reclamação
1 de setembro 2020
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento por ser atendida na gasolineira do Intermarché Marinha da Guia - Carriço com a funcionária sem protecção facial, colocando assim os clientes em risco.
Solicito que verifiquem a situação pois o distanciamento de janela aberta do posto de trabalho para a janela do veículo não será suficiente para evitar uma possível contágio do Corona vírus.
Aguardo resposta.
Obrigada
Data de ocorrência: 1 de setembro 2020
Intermarché
9 de agosto 2022
Estimado(a) Cliente.

Agradecemos a sua comunicação e salientamos que todas as reações e comunicações dos Nossos Estimados clientes são para nós particularmente importantes, pois constituem elementos indispensáveis no processo de constante melhoria pelo qual nos regemos.

No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida, contudo, caso exista alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos.

Melhores Cumprimentos
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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