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Intermarché - Gorgulho no arroz risotto
Resolvida
1/10
Dora Sousa apresentou a reclamação
16 de novembro 2017
Num pacote de arroz risotto marca intermarche encontrei gorgulhos. Abri para usar e só dei por ela quando já estava pronto pois tinha um feito um caldo com ervas e camuflou. Verifiquei o pacote e lá estavam eles de cima a baixo. tenho varias fotos mas o site só dá para fazer upload de uma. O pacote estava dentro do prazo de validade também provado numa das fotos em que inclui também o lote.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de novembro 2017
17 de novembro 2017
Exmo(a) Sr(a)
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
É política dos Mosqueteiros disponibilizar sempre o melhor serviço aos seus Clientes, pelo que iremos encaminhar a referida situação através do nosso Serviço Apoio ao Consumidor.
Aproveitamos para informar que poderá remeter-nos diretamente as suas comunicações através do nosso contacto apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.
Agradecendo antecipadamente a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos
Apoio ao Consumidor Intermarché
apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
É política dos Mosqueteiros disponibilizar sempre o melhor serviço aos seus Clientes, pelo que iremos encaminhar a referida situação através do nosso Serviço Apoio ao Consumidor.
Aproveitamos para informar que poderá remeter-nos diretamente as suas comunicações através do nosso contacto apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.
Agradecendo antecipadamente a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos
Apoio ao Consumidor Intermarché
apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com
4 de dezembro 2017
Boa noite
Costuma demorar assim tanto tempo a resolverem?
Diz que encaminharam mas é suposto eu reclamar para esse email?
Obrigada
Costuma demorar assim tanto tempo a resolverem?
Diz que encaminharam mas é suposto eu reclamar para esse email?
Obrigada
9 de agosto 2022
Estimado(a) Cliente.
Agradecemos a sua comunicação e salientamos que todas as reações e comunicações dos Nossos Estimados clientes são para nós particularmente importantes, pois constituem elementos indispensáveis no processo de constante melhoria pelo qual nos regemos.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida, contudo, caso exista alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos.
Melhores Cumprimentos
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros.
Agradecemos a sua comunicação e salientamos que todas as reações e comunicações dos Nossos Estimados clientes são para nós particularmente importantes, pois constituem elementos indispensáveis no processo de constante melhoria pelo qual nos regemos.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida, contudo, caso exista alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos.
Melhores Cumprimentos
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros.
Dora Sousa avaliou a marca
24 de dezembro 2022
Provicianos
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
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