Intermarché - Reclamação

Sónia Martins apresentou a reclamação

10 de maio 2019

Relato o que me aconteceu hoje. No panfleto do intermaché está um produto em promoção. Chego à caixa e passa ao preço sem promoção. A embalagem é igual à imagem do panfleto, mas a descrição do produto é diferente.
Então a resposta é que foi um erro de tipografia. O que conta, como saber onde está o erro.
Enfim, mais do mesmo.
Como é óbvio não adquiri o produto.
Pena que estas situações sucedam todas as semanas.
Fica o alerta
o produto em causa é o clilitbang
Obrigada
Sónia MArtins

Data de ocorrência: 10 de maio 2019

Intermarché

19 de junho 2019

Exmo(a) Sr(a)
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
É política dos Mosqueteiros disponibilizar sempre o melhor serviço aos seus Clientes, pelo que iremos encaminhar a referida situação através do nosso Serviço Apoio ao Consumidor.
Aproveitamos para informar que poderá remeter-nos diretamente as suas comunicações através do nosso contacto apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.
Agradecendo antecipadamente a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos

Apoio ao Consumidor Intermarché
apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com

Intermarché

9 de agosto 2022

Estimado(a) Cliente.

Agradecemos a sua comunicação e salientamos que todas as reações e comunicações dos Nossos Estimados clientes são para nós particularmente importantes, pois constituem elementos indispensáveis no processo de constante melhoria pelo qual nos regemos.

No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida, contudo, caso exista alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos.

Melhores Cumprimentos
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador