Intermarché
Intermarché Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
82,2%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Grupo Os Mosqueteiros

Intermarché - Uso mascara

Resolvida
1/10
Sofia Silva
Sofia Silva apresentou a reclamação
30 de agosto 2020
No dia 30/08/2020 diriji me ao intermarche ermesinde as 15 :56 estava na caixa e fui atendida por natalia paulutska onde um senhor que estava atras de mim para pagar estava sem mascara e nao cumpriu o distanciamento de mim.a funcionaria limitou se a passar as compras pela caixa e nada disse como se fosse normal . Ninguem disse nada ate o seguranca deixando entrar este senhor sem mascara.e lamentavel nesta situacao que vivemos nao ter havido uma atitude.e vou pensar muito bem se vou novamente a este supermercado
Data de ocorrência: 30 de agosto 2020
Intermarché
9 de agosto 2022
Estimado(a) Cliente.

Agradecemos a sua comunicação e salientamos que todas as reações e comunicações dos Nossos Estimados clientes são para nós particularmente importantes, pois constituem elementos indispensáveis no processo de constante melhoria pelo qual nos regemos.

No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida, contudo, caso exista alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos.

Melhores Cumprimentos
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros.
Sofia Silva
Sofia Silva avaliou a marca
14 de agosto 2021

S

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

No mini-preço na minha zona de residência também está tudo bem relaxado no que toca ao distanciamento...As pessoas ainda não entenderam a gravidade da situação. Recomendo o híper Continente porque aparentemente as pessoas que por lá consome são de um grau de educação normalmente acima do normal enquanto que no minipreço e pingo-doce só se ve asneirada...