Intermarché
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
81,5%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
32,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Grupo Os Mosqueteiros

Intermarché - Vale de desconte não aceite em loja onde não foi emitido

Resolvida
1/10
Rua do poço 7 r/c
Rua r/c apresentou a reclamação
18 de abril 2021
Ontem dia 17/4/21 dirigi-me a uma loja para efetuar compras e como tinha um vale de desconto para usar nos dias 17 e 18/4/21 .
Ao efetuar o pagamento o vale não era aceite , o caixa chamou colega eu tentou e também não deu , a resposta foi : - como o talão não era daquela loja tinha de ir a outra .
Data de ocorrência: 18 de abril 2021
Intermarché
28 de abril 2021
Exmo(a) Senhor(a),
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
É política dos Mosqueteiros disponibilizar sempre o melhor serviço aos seus Clientes, pelo que, iremos encaminhar a referida situação através do nosso Serviço Apoio ao Consumidor.
Aproveitamos para informar que poderá remeter-nos diretamente as suas comunicações através do nosso contacto apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com
Agradecendo antecipadamente a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,

Apoio ao Consumidor Intermarché
apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com
Rua do poço 7 r/c
Rua r/c avaliou a marca
14 de agosto 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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