Hoje cerca das 8:30h dirigi-me ao posto de abastecimento do Intermarche em Vila Nova da Telha, Maia, para abastecer o meu carro.
Digitei na máquina a importância exacta que pretendia abastecer, no caso 20,00€.
Quando a bomba dispara o fim do abastecimento reparo que no display a quantia correspondente ao abastecimento era de 20,02€, mais 0,02€ do que os valor digitado por mim antes de iniciar o abastecimento.
Dirijo-me ao guiché para efectuar o pagamento em multibanco, a menina ao entregar-me o terminal de ATM diz-me que o valor a pagar é de 20,02€. Perguntei de imediato o porquê de estar a ser cobrado um valor diferente do que eu digitei na máquina para abastecer.
A menina muito espantada diz-me que a bomba tinha abastecido mais 0,02€.
Insisto que digitei o valor exacto de 20,00€ antes de iniciar o abastecimento e assim a máquina não deveria permitir que o valor excedesse o que estava marcado, 20,00€, a menos que estivesse mal aferida.
A menina informa que à cerca de 15 dias tinha estado lá o técnico precisamente a aferir as máquinas existentes naquele posto.
Não é pelo valor em causa, mas pelo abuso que estão a ter com todos os Clientes desta bomba.
Tenham atenção ao valor digitado e valor a pagar, quando forem abastecer as vossas viaturas neste posto do Intermarche de Vila Nova da Telha, Maia.
Data de ocorrência: 5 de abril 2019
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