Customer care: o cliente em primeiro lugar!
Em qualquer negócio, sem excepção, o cliente é o ponto mais importante! A Satisfação de um cliente vai para além de resolver um problema que possam vir a ter. Resolver os problemas aos clientes qualquer empresa é capaz, mas o cliente moderno quer mais; disponibilidade, educação, cordialidade são elementos que destacam a sua marca da concorrência, no momento da decisão.
A conjugação destes factores pode ser o factor que faz a satisfação do cliente.
Esta informação é da exclusiva responsabilidade de International Customer Care.
