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Sem resolução
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Paulo Dias
Paulo Dias apresentou a reclamação
4 de novembro 2019
Boa tarde,
Venho por este meio apresentar a minha reclamação quanto à total ausência de formação, educação e profissionalismo, dos colaboradores da Estação do Aeroporto do Porto, da Interent.
No dia de ontem desloquei-me (por volta das 13:30h) a esta estação para proceder ao levantamento de uma viatura de aluguer, tendo sido atendido por colaboradora com total ausência de formação para atendimento ao publico e com uma prepotência e arrogância completamente injustificada. Presenciei também este tipo de comportamento por parte da outra colaboradora que estava de serviço, no decorrer do atendimento a outro cliente, onde estavam presentes todos estes princípios de mau atendimento e péssimo profissionalismo, o que me leva a concluir que estes princípios e valores são transversais na empresa em causa.
Data de ocorrência: 4 de novembro 2019
Paulo Dias
Paulo Dias avaliou a marca
28 de dezembro 2020

Tendo em conta que não obtive qualquer resposta por parte da marca (e a reclamação foi colocada há mais de um ano), só esse comportamento resume bem a postura da marca perante os clientes.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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