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Interrent - Burla - débitos indevidos

Sem resolução
Rita Vaz-Velho
Rita Vaz-Velho apresentou a reclamação
16 de maio 2019

No dia 2 de abril tentei alugar um carro no site da Interrent. Por duas vezes o pagamento deu erro e eu desisti. Recebi até um email, depois a dizer para completar a reserva. Qual não é o meu espanto, dias depois quando vejo no extrato bancário que me debitaram duas vezes 279,75€ em nome da GOLDHIRE INTERRENT FARO PT. Já falei várias vezes para o contact center e dizem sempre que não posso falar com supervisores, para enviar a reclamação por mail. Já enviei vários emails e nunca me responderam. Já fiz queixa no banco. Já fui ao balcão no Prior Velho e escrevi no livro de reclamações. A Interrent nem responde nem devolve o dinheiro. Terei de chamar a polícia ou fazer queixa-crime? É inadmissível.

Data de ocorrência: 16 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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