Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 79.8
3 Auto Europe 78.8
...
InterrentN/A
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Interrent - Débitos incorrectos

Sem resolução
1/10
Rita Isabel Barros Gomes
Rita Gomes apresentou a reclamação
16 de junho 2019
No dia 25/05 aluguei á Interrent durante 7 dias através da empresa de viagens Logitravel.pt um Toyota Aygo ou similar, a levantar no aeroporto de Menorca.
No dia 01/06 aquando do levantamento da viatura foi me pedido além da franquia de 800euros uma caução de 171,65 Euros para o deposito de gasolina. Valor este que seria devolvido ao cartão se o deposito fosse entregue nas mesmas condições, ou seja atestado. Situação que foi cumprida na devolução do automóvel no dia 08/06. Foi me dito também que não tinham nenhum carro similar ao que tinha alugado, e que iriam fazer um up-grade não tendo este qualquer custo adicional.
No dia 12/06 devolvem ao cartão de credito apenas 116 euros dos referidos 171,65. tendo facturado 25.33 euros de condutor adicional e 20.66 euros de upgrade (mais iva 21%), nenhum destes solicitado por mim.
Solicito o retorno do restante montante (55,18 euros) cobrados indevidamente e sem o meu consentimento.
Data de ocorrência: 16 de junho 2019
Rita Isabel Barros Gomes
Rita Gomes avaliou a marca
26 de julho 2021

A marca simplesmente não fez nada

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.