Bom dia, fiz duas encomendas em 30-11-2019 números (20439619 e 20399545) de 10,32€ cada e fiz de seguida o pagamento por MB, nenhuma das duas foi efectivada mas o valor foi pago, através do apoio a cliente foi-me dito que estavam com problemas nos pagamentos com MB então fiz outra com cartão de crédito e correu bem, contudo não me devolveram os 20.64€ relativos às duas encomendas que paguei e que não foram efectivadas. Até a data ainda não me foi devolvido esse valor.
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2019
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