Intimissimi - Venda de peça sem qualquer proteção

Ao efetuar uma compra no valor de 29,90 Euros, fui confrontada com a "humilhação" de ter de transportar a minha peça nas mãos (caso contrário teria de pagar uma saco). Até aqui, até compreendo! O que não entendo é a deselegância, a falta de brio e a grosseria com que passam o artigo para as mãos do cliente (demasiado caro para um tratamento desta natureza!). Existia uma folha fina e protetora de papel que deixou de existir?!
Existem leis (?) interpretadas de acordo com interesses económicos, mas há limites!!!
O que antes era um serviço requintado, de qualidade inquestionável, que prestigiava a marca, passou a ser comparável a um serviço de feira.
Fiquei tremendamente desagradada e a certeza é que perderam uma cliente de loja e a publicidade à marca que consumo há cerca d 20 anos. Muito grosseiro este serviço.