Performance da Marca
8.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
9,3%
Média das Avaliações
11,5%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%
Ranking na categoria
Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda dos Oceanos, 59
    Edifício Espace
    Piso 1, Bloco 2 A/B
    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com

Intrum - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 26-12-2012
N.º reclamações 1563
Alcance 3 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 10:15 8.3
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 18:10 8.3
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 02:05 8.3
domingo, 14 de abril de 2024 - 09:45 8.4
sábado, 13 de abril de 2024 - 17:40 8.4
sábado, 13 de abril de 2024 - 01:35 8.4
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 09:30 8.4
quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 17:25 8.4
quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 01:20 8.5
quarta-feira, 10 de abril de 2024 - 09:15 8.4