Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,1%
Média das Avaliações
11,6%
Taxa de Retenção de Clientes
5,3%
Ranking na categoria
Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda dos Oceanos, 59
    Edifício Espace
    Piso 1, Bloco 2 A/B
    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com
Filtrar por:
Rita
Rita
14 de dezembro 2023
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Intrum - Pagamento indevido

Em agosto recebi vários e-mails por parte da intrum pois supostamente tinha 92,20€ para pagar, liguei e "realmente" tinha esse valor da MEO. Paguei e entretanto…

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Isabel Maria de Oliveira Lima Pirralho
Isabel Pirralho
11 de dezembro 2023
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Intrum - Notificações para pagamento de uma dívida que não tenho

Recebo várias vezes por dia mensagens de voz para regularizar uma dívida no valor de 73.80€. Também recebo mensagens escritas com entidade, referência multibanco…

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JORGE MORAIS
JORGE MORAIS
5 de dezembro 2023
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Intrum - Burla - já me enviaram mais de 10 sms a pedir para pagar algo que nunca existe

Esta deve ser a vigésima vez que me enviam sms e email a pedir dinheiro de suposta divida da EDP. Desta vez são 26€ mas já tive situações acima de 200€. Peço sempre…

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Gabriela
Gabriela
3 de dezembro 2023
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Intrum - Cobrança abusiva

Venho sendo constantemente assediada pela empresa que age em nome da MEO. Sou cliente há pelo menos 4 anos e nunca tive problemas. Tenho sempre pago as dívidas…

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Raquel Patricia Carreiro Sousa
Raquel Sousa
1 de dezembro 2023
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Intrum - Divida

Quero saber que nome tá a divida

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Ana Teresa Damásio
Ana Damásio
30 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Intrum - Falta de ética

Nunca recebi carta alguma da iNTRUM, nem dos Serviços MEO a informar que existia uma divida. Paguei tudo à meo quando cancelei o serviço, nunca fui contatado que…

Resolvida
1/10
SAMANTHA DOS REIS CARVALHO
SAMANTHA CARVALHO
30 de novembro 2023
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1/10
Intrum - Cobrança indevida

Estou há meses recebendo emails dessa empresa, afirmando que tenho uma dívida de 51 euros, segundo eles, em nome da PETROGAL, S.A.. Eu NÃO estou em Portugal faz…

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1/10
Carolina Inês Carvalho Conceição
Carolina Conceição
29 de novembro 2023
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Intrum - Ameaças de tribunal por uma dívida que não existe

À meses que comecei a receber emails da Intrum a dizer que tenho uma dívida de cerca de 125€ de um ginásio que frequentei antes da pandemia começar. O ginásio em…

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Aurélio
Aurélio
28 de novembro 2023
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Intrum - Dívida à edp

Recebi mensagem da intrum dizendo que tenho uma dívida à EDP no valor de 12,50 solicito a validade desta informação porque o meu fornecedor de electricidade não…

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cristina rodrigues
cristina rodrigues
22 de novembro 2023
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Intrum - Cobrança indevida

Recebo uma chamada desta empresa a dizer que tenho uma divida com a Oney e que agora passou para eles datada de 2017. Não comprovam qualquer divida e, pressionam…

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