Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,1%
Média das Avaliações
11,5%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%
Ranking na categoria
Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda dos Oceanos, 59
    Edifício Espace
    Piso 1, Bloco 2 A/B
    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com
Filtrar por:
Sandra Reis
Sandra Reis
19 de novembro 2023
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Intrum - Atendimento ao publico

Boa tarde, venho por este meio fazer um queixa/reclamação da intrum Portugal. Ligaram me para o telemóvel, pediram para falar com um familiar que naquele momento…

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Lucia dos Santos
Lucia Santos
15 de novembro 2023
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Intrum - Atendimento telefónico insultuoso

No seguimento de uma situação de pedido de pagamento de um valor alegadamente à Caixa Geral de Depósitos, liguei para a Intrum de forma a esclarecer que a entidade…

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Paulo Domingos
Paulo Domingos
7 de novembro 2023
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Intrum - Alegada dívida meo

Paulo Domingos apresentou a reclamação 12 DE FEVEREIRO 2023 Boa tarde, Sou constantemente incomodado, por chamadas, SMS, por uma alegada divida de serviço de telemóvel,…

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Pedro
Pedro
4 de novembro 2023
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1/10
Intrum - Tentativa de burla

Ligaram-me para o meu número privado do número 210 343 778 afirmando que tenho uma dívida pendente com a EDP o que é totalmente falso. Tentam dando uma referência…

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1/10
Luís Manuel Valério Rodrigues
Luís Rodrigues
3 de novembro 2023
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Intrum - Valores em atraso

Boa noite, venho por este meio reclamar á empresa Intrum, Tem me chateado por valores em atraso á vodafone. Devido á minha grave situação financeira ainda não pode…

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Margarida Vicente
Margarida Vicente
1 de novembro 2023
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Intrum - Abuso e assédio

Boa tarde, Estou a ser importunada e ameaçada há semanas por esta empresa. Não tenho quaisquer valores em atraso da EDP, ao contrário do que dizem. Não conheço…

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Cristina Silva
Cristina Silva
31 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Intrum - Cobrança

Venho por esse meio fazer um desabafo, devido a uma duplicação de fatura da MEO por engano a intrum me envia mensagem ou passa o dia com mais de 10 ligações, a…

Resolvida
1/10
Gonçalo Bernardino
Gonçalo Bernardino
31 de outubro 2023
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Intrum - Pedido de cobrança indevida

Já mais do que uma vez recebo emails da empresa referida a cobrar o valor em divida da empresa MEO quando na realidade já efectuei o pagamento. Ligo para a empresa…

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Idalina Varandas
Idalina Varandas
28 de outubro 2023
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Intrum - Dividas ficticias

AMEAÇAS E ASSÉDIOS FALSOS

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Carlos Fonseca
Carlos Fonseca
27 de outubro 2023
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1/10
Intrum - Perseguição incoerente

Boa tarde Venho por este meio denunciar a empresa intrum, unipessoal LDA, pela forma como lida com os assuntos resolvidos e pela perseguição sem sentido pela parte…

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