Intrum - Agressividade no tratamento de uma suposta divida

São 21.30 e recebo por parte da empresa intrum justiça uma chamada a cobrar uma suposta dívida em meu nome onde me dizem no final então como vai resolver esta situação isto tudo sempre nun Tom intimidado e por vezes até agressivo.... Eu digo mas divida do que de quando so que me rsp você sabe bem.... E eu digo a operadora não sei de nada.... Sabe sim já foi contactada várias vezes por mail e por carta.... Ao que eu pergunto carta qual a morada pois até desvalorizou o nail como não ligo podia não ter visto... E centro me na morada e a operadora da me uma morada onde eu não vivo a seis anos nem é bem nunca foi a morada de finanças mas a dividida é do ano passada ao que eu explico que algo nesta história não está certa aí que operadora não se importa e continua com o seu tom de voz agressivo a tentar cobrar a dívida e só que eu digo são 21.30 da noite e você está me a ligar a cobrar agressivamente uma dívida que eu não visualizo e ainda por cima a dados que não estam certos.... Só que a senhora operadora me responde se a a tarde porque que atende ou retoma.... Olhe procure o comprovativo se pagou se não tiver comprovativo tem pagar a divida.... E eu rsp não sei se terei um. Talão com um ano e seus meses guardado ao que ela me diz pois tem de o guardar até 5 anos ao que eu lhe disse como se isso fosse possível com. Estes talões ficam sem tinta só final de semana ao que a senhora operadorae volta a fizer arrogante mente e isso é ploblema meu ou da empresa? Foi uma experiência horrível fazem as pessoas se sintam criminosos do pior..... Onde está o respeito a educação...que direito tem. Estás presas de nos tratarem assim...