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Intrum Justitia Portugal - Consultadoria Apoio e Gestão de Contas Correntes, Unipessoal Lda

Categoria
Cobranças

Telefone: 213172200

Morada
Alameda dos Oceanos, 59
Edifício Espace
Piso 1, Bloco 2 A/B
Parque das Nações
1990-207 Lisboa

E-mail
info@pt.intrum.com

Website
http://www.intrum.com/pt/

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Intrum - Chamadas numero errado

Resolvida
24789818
Vanessa apresentou a reclamação

Há anos que estou a receber inumeras chamadas/sms para pagamento de uma duvida que não tenho e em nome de um sr.vitor que não sou eu. Já comuniquei e continuam. Se continuar faço queixa à policia e a todas as entidades relacionadas.
02 Jan2019
Intrum adicionou uma resposta

Exma Sra,

Agradecemos o seu contacto relativamente à exposição apresentada no Portal da Queixa nº24789818 , a qual mereceu o nosso maior cuidado.
Informamos que estamos a analisar os motivos que originaram a situação exposta, pelo que estamos a providenciar por uma resposta o mais precisa e breve possível.
Permanecemos ao dispor para o esclarecimento de quaisquer questões adicionais que possa ter através do endereço de email info.pt@intrum.com ou através do contacto 213172200.
Renovamos o nosso agradecimento pelo seu contacto que em muito contribuiu para a prossecução dos N/ objectivos no âmbito da melhoria contínua dos Serviços prestados.
Com os melhores cumprimentos.

02 Jan2019
Vanessa adicionou uma resposta

Aguardo então a análise e parecer e a confirmação do final deste processo, assegurando que não vou continuar a ser erradamente incomodada.

04 Jan2019
Intrum adicionou uma resposta

Exma. Sr.a,
Informamos que demos seguimento ao seu pedido de retirada do contacto de V. Exa da nossa base de dados relacionado com o processo em questão, assegurando-a de que não voltará a ser contactada neste âmbito.
Agradecemos desde já a sua compreensão.
Encontramo-nos ao dispor para o esclarecimento de qualquer questão adicional.
Os melhores cumprimentos.

04 Jan2019
Vanessa adicionou uma resposta

Obrigada

04 Jan2019
Vanessa alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida
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