Intrum - Cobrança de divida de 2014

Relativo à cessação de contrato MEO 2014, agradeço confirmação da anulação da dívida reclamada por prescrição da mesma (Decreto-Lei n.º 23/96, de 26 de Julho), perante isto exigo que todos os meus dados sejam apagados da vossa base de dados.
Relativo a este problema, cessei contrato com a MEO em 2014 e em 2 de Julho 2016 recebi um email por parte da INTRUM dois anos após a cessação de contrato feita num balcão da MEO onde foi apresentada documentação justificativa para a cessação de contrato e entregues equipamentos á mesma entidade. Ainda em 2016 e na altura desconhecendo o Decreto-Lei n.º 23/96 tentei resolver o problema tentando entrar em contacto, nunca obtendo resposta de vossas Exas. pensei que se tratava de uma burla informática.
Passaram-se 6 anos, e volto a receber um email com a cobrança, e a mesma ameaça.
Face ao exposto, aguardo resolução deste problema.
sem mais assunto