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Intrum - Cobrança de valores indevidos
Sem resolução
Filipa Pinheiro apresentou a reclamação
10 de março 2020
A Intrum abordou-me para o pagamento de valores à MEO inexistentes. Todos os valores que tinha com a MEO foram liquidados na data devida. Tais valores reportam-se a 2011, e mesmo que existissem estarão PRESCRITOS não havendo, por isso legitimidade para os cobrar.
Nunca fui interpelada no sentido de me dizerem que devia alguma coisa à MEO ou à PT Comunicações.
Esta empresa tem uma forma de actuar completamente extorsionária, de pressão indevida e de violação de direitos, liberdades e garantias. Para além desta reclamação gostaria de saber qual a entidade que regula esta mesma para poder fazer a respectiva reclamação.
Nunca fui interpelada no sentido de me dizerem que devia alguma coisa à MEO ou à PT Comunicações.
Esta empresa tem uma forma de actuar completamente extorsionária, de pressão indevida e de violação de direitos, liberdades e garantias. Para além desta reclamação gostaria de saber qual a entidade que regula esta mesma para poder fazer a respectiva reclamação.
Data de ocorrência: 10 de março 2020
10 de março 2020
Exma. Sra. Filipa Pinheiro,
Valorizamos muito o seu contacto.
Porque respeitamos os princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e o tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque diretamente a sua situação através endereço eletrónico: dpo.pt@intrum.com
Com os melhores cumprimentos.
A equipa de BackOffice
Operações
Valorizamos muito o seu contacto.
Porque respeitamos os princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e o tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque diretamente a sua situação através endereço eletrónico: dpo.pt@intrum.com
Com os melhores cumprimentos.
A equipa de BackOffice
Operações
10 de março 2020
Acabei de enviar.
Agradeço rápida resolução. É incrivél o assédio exercido sobre as pessoas.
Agradeço rápida resolução. É incrivél o assédio exercido sobre as pessoas.
10 de março 2020
Acabei de enviar.
Agradeço rápida resolução. É incrivél o assédio exercido sobre as pessoas.
Agradeço rápida resolução. É incrivél o assédio exercido sobre as pessoas.
15 de dezembro 2020
Ainda não obtive resposta a este equivoco.
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