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Intrum - Cobrança indevida
Sem resolução
Paulo Baptista apresentou a reclamação
11 de setembro 2018
Estou sendo cobrado por uma divida de anuidades de cartão de crédito que surgiram pelo facto da minha gerente do banco Santander não ter dado baixa de um cartão de credito conforme instruções minhas, reiteradas que no balcão quer por emails.
Sempre que recebi emails da Intrum apresentei os factos inclusivé com cópias dos email enviados à minha gestora de conta do banco onde peço a baixa do cartão.
De todos os emails que enviei (mais de 15) nenhum teve resposta.
Conversei com o banco Santander que me informou que já não existe nenhuma divida com eles.
Data de ocorrência: 11 de setembro 2018
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