Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,1%
Média das Avaliações
11,5%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%
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Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
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    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com

Intrum - Cobrança meo energia

Sem resolução
1/10
Tiago Vitório
Tiago Vitório apresentou a reclamação
26 de maio 2023
Estou a alguns meses a receber cobrança dessa empresa, que diz ser referente à MEO Energia, serviço o qual eu já deixei de utilizar e encerrei à 1 ano. Como é possivel uma empresa querer cobrar, após encerramento de contrato, algum valor por ima empresa terceira, sem ao menos explicar um motivo, e principalmente, após 1 ano passado. Isso é um abuso e um absurdo. Nem mesmono telefone que disponibilizam dunciona para exclarecimentos.
Data de ocorrência: 26 de maio 2023
Tiago Vitório
Tiago Vitório avaliou a marca
19 de fevereiro 2024

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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