Performance da Marca
8.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,6%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
9,3%
Média das Avaliações
11,4%
Taxa de Retenção de Clientes
2,8%
Ranking na categoria
Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda dos Oceanos, 59
    Edifício Espace
    Piso 1, Bloco 2 A/B
    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com

Intrum Justitia - Abusivo e prepotente

Sem resolução
Luís Miguel Pinheiro
Luís Pinheiro apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2018

Estou a ser constantemente aborrecido, com chamadas e emails, por esta suposta empresa que a própria OA já pediu o seu fecho, para uma suposta dívida que tenho junto de um seguro de saúde que supostamente ainda tenho. Este serviço foi cancelado por mim por via electrónica em 2014 e ainda hoje sou aborrecido com este assunto.

Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2018
Intrum
2 de março 2018
Exmo. Senhor Luis Miguel Pinheiro,

De acordo com o email remetido para a sua caixa de correio eletrónico, pela nossa área de Compliance, somos a informar que a reclamação foi encerrada nos nossos Serviços.

Sem mais de momento e inteiramente ao dispor,

Com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.