Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,1%
Média das Avaliações
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Intrum Justitia - Abuso de contactos

Sem resolução
FILIPE GOMES
FILIPE GOMES apresentou a reclamação
29 de junho 2016

A EMPRESA Intrum Justitia Portugal, TEM TENTADO CONTACTAR-ME ALGUMAS VEZES DURANTE O MEU HORÁRIO DE EXPEDIENTE. COMO TRABALHO NUMA EMPRESA METALOMECÂNICA PESADA ONDE EXISTE BARULHO EXCESSIVO, 99% DAS VEZES NÃO OUÇO O TELEMÓVEL, NEM ESTAMOS AUTORIZADOS A USAR O MESMO NA HORA DE TRABALHO. ORA ESTES SRS, NÃO TÊM MEIAS MEDIDAS. LIGAM PARA OS ESCRITÓRIOS DA EMPRESA A SOLICITAR FALAR COMIGO. ESTA ATITUDE JÁ ME CAUSOU UM PRECESSO DISCIPLINAR PORQUE ELES LIGAM INSISTENTEMENTE. COMO POSSO RESOLVER ISTO ?

Data de ocorrência: 29 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Queixa na polícia por assédio.

16 de julho 2016

Sr. Filipe se essa empresa lhe liga e como refere várias vezes e até para o seu local de trabalho, certamente está a fazer o seu trabalho, o Sr. terá alguma coisa pendente de pagamento se assim não fosse não o incomodavam tanto.
Em relação ao seu horário de trabalho e como é do conhecimento público essa empresa é uma das maiores a nível mundial e atua dentro da legislação em vigor em cada País. Como tal os contactos não são fraudulentos ou abusivos o senhor é que não atende. Contate a empresa depois do seu horário de trabalho e resolva as suas situações assim já não o incomodam mais. :) Bom trabalho e Sorte para a sua vida.