Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,1%
Média das Avaliações
11,5%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%
Ranking na categoria
Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda dos Oceanos, 59
    Edifício Espace
    Piso 1, Bloco 2 A/B
    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com

Intrum Justitia - Alegada dívida do meu falecido pai à EDP

Sem resolução
Teresa Maria Costa Antunes
Teresa Antunes apresentou a reclamação
21 de março 2017

Tenho vindo a ser incomodada por sms, pela empresa em causa, devido a uma alegada dívida à EDP em nome do meu pai. O meu pai faleceu em 24-10-2015 e não deixou qualquer dívida, nem à EDP nem a entidade nenhuma. Relativamente à EDP fui em quem deu baixa do contrato. Ainda que houvesse alguma dívida, que insisto não existe, a mesma estaria prescrita nos termos do artigo 10º, nº 1 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais. Já me contactaram telefónicamente e dei conta de tudo o que aqui exponho e mesmo assim voltaram a insistir, sendo que nesta data remeti um mail para esta Intrum Justitia.

Data de ocorrência: 21 de março 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Estes parasitas da sociedade nem depois de morto??? que animais sem escrúpulos.

A solução é meter já um Advogado nesse processo, porque os penhorados vão ser os herdeiros diretos.

Não deixem chegar a esse ponto, será penhorado ordenados e contas bancárias e após pagarem vai demorar alguns meses a tirar as penhoras.