Intrum Justitia - Arrogância no atendimento.

Em primeiro lugar, queria referir o facto de que ligar todos os dias com um atendimento automático é no mínimo ridículo e incomodativo. ^

Segundo, quando contactei a empresa Intum Justitia, fui atendido pela funcionária Vilma Furtado que proporcionou-me uma das piores experiências que já tive com atendimento personalizado.

Digo isto porque: Quando expliquei a senhora vilma que pretendia falar com a medicare para alterar umas coisas no contrato, fui respondido com o tom de ironia inacreditável, dizendo que aquilo não é uma linha de informações nem uma linha da medicare, mas sim a linha da "intrum justitia"... enfim, como se eu tivesse de saber aquilo visto que a chamada automática não fala nada disso.
Quando referi o facto das constantes chamadas, a senhora vilma insistiu que iriam continuar a ligar até eu pagar... (não me lembro de ter acordado isso com alguém... aliás nem sei como foi facultado o meu número a esta empresa...)
Enfim, forem inúmeras as faltas de profissionalismo e desde já digo que nunca fui mal tratado por um call center... é penoso ver profissionais assim.