Performance da Marca
8.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,6%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
9,3%
Média das Avaliações
11,4%
Taxa de Retenção de Clientes
2,8%
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Intrum Justitia - Divida em nome de terceiro

Sem resolução
Felix
Felix apresentou a reclamação
10 de março 2018

Tenho recebido mensagens pra efetuar o pagamento em um nome desconhecido , provavelmente de um antigo portador do meu atual número ,pois tive problemas com o meu número uns meses atrás, em que a MEO vendeu sem permissão nem justificação o meu contacto a outro cliente (o qual já reivindiquei). Agradecia que resolvessem a situação , pois não vou pagar nada que não esteja no meu nome nem nenhum serviço que não consumi.

Data de ocorrência: 10 de março 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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