Performance da Marca
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Intrum Justitia - Estorno não efetuado

Sem resolução
Everson Rauda
Everson Rauda apresentou a reclamação
5 de janeiro 2018

Venho por meio deste canal pela segunda vez reclamar da empresa ViaBuy e do escritório INTRUM JUSTITIA ... adquiri um cartão com a ViaBuy no entanto não sabia que teria que pagar para tê-lo... me disseram ter 14 dias para carrega-lo... como não o fiz, me colocaram em uma empresa de cobranças INTRUM JUSTITIA ... quando a ViaBuy viu minha reclamação aqui no canal logo foi cancelando o meu cartão, mas como essa empresa de cobranças INTRUM JUSTITIA...não parava de me importunar, chegando até a ameaças paguei o devido valor de 107€... mas a ViaBuy ja tinha cancelado... pedi o ressarcimento do valor junto a ViaBuy a qual me respondeu que não seria mais com ela é sim com a INTRUM JUSTITIA, escritório que se encontra no parque das nações em Lisboa. .. o escritório não fez o ressarcimento pois diz que a ViaBuy não entrou em contato com o escritório... e a ViaBuy me mandou um e-mail relatando que já havia entrado em contato com o devido escrito... resumo... um está empurrando pro outro e o meu dinheiro não recebi ainda....preciso de uma posição urgente....

Data de ocorrência: 5 de janeiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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12 de fevereiro 2018

É a viabuy que tem q dar ordem. Contudo pode apresentar queixa junto da entidade reguladora de empresas de credito.